Garancija
Proizvodi su izrađeni sukladno normi HRN DE2.105
Jamstvo je važeće 12 mjeseci od dana kupnje pod uvjetom pridržavanja upustva za održavanje.
JAMSTVENI UVJETI
1. Proizvođač OMEGA PANELI daje garanciju od 12 mjeseci na sve njihove proizvode.
2. Proizvođač garantira da će proizvod funkcionirati bez greške u garancijskom roku, pod uvjetima da se kupac pridržava uputa za uporabu.
3. Rok za otklanjanje eventualnih nedostataka i grešaka za vrijeme trajanja garancije iznosi 45 dana od dana prispjele reklamacije. Kupac ima pravo zahtijevati novi proizvod ako proizvođač ne otkloni u roku sve nedostatke. Troškove otklanjanja nedostataka u garantnom roku snosi proizvođač.
4. Garancija nije valjana: a. Ako na garancijskom listu nedostaje žig prodavača i datum prodaje, kao početni datum uzima se datum računa, b. Ako je vidljivo da je datum prodaje prepravljen, c. Za greške koje su nastale uslijed nestručne montaže, nemoralne uporabe i nemoralnih uvjeta smještaja i uporaba proizvoda.
5. Vijek trajanja kupaonskog namještaja je 5 godina od prestanka važenja garancije. U tom vremenu, proizvođač se obavezuje osigurati zamjenske dijelove i servis.
6. Nakon isteka garancije svi troškovi popravka idu na račun kupca.
Ovlašteni servis za područje Hrvatske:
OMEGA PANELI d.o.o. 3
Barutanski brijeg 5